关于我们：云上极速 (Cloud Velocity)

1. 品牌介绍

云上极速（Cloud Velocity）成立于 2026 年，是一家专注于新一代跨境网络传输与低延迟代理解决方案的科技品牌。我们由资深网络架构师与网络安全工程师团队联袂打造，旨在破除地域数字壁垒，为全球科研学者、外贸从业者、跨国软件开发团队及高品质流媒体爱好者提供坚实可靠的极速数字通道。

2. 核心服务理念

“极速、纯净、无感、稳定” 是云上极速从诞生之日起就坚守的技术准则。

• 极速：全链路部署多条跨国 IEPL 物理专线，杜绝公网波动，提供高达 10Gbps 的骨干突发冗余。
• 纯净：严选海外原生家庭宽带与原生机房 IP，降低风控识别概率，让 AI 生产力与跨国应用毫无阻滞。
• 无感：采用智能规则分流，境内流量直连，海外流量走加速专线，无需频繁切换开关。
• 稳定：多地入口与出口集群智能热备容灾，SLA 在线可用率常年保持在 99.99% 以上。

3. 全球骨干节点覆盖

云上极速的网络基础设施遍布全球 30 多个国家与关键数据中心枢纽：

• 亚太核心区：中国香港、日本东京/大阪、新加坡、韩国首尔、中国台湾，提供极致的超低延迟互联体验。
• 美洲枢纽区：美国洛杉矶、圣何塞、西雅图、纽约，以及加拿大核心节点，原生支持 ChatGPT 与北美流媒体。
• 欧洲与其它：英国伦敦、德国法兰克福、荷兰阿姆斯特丹、澳大利亚悉尼等主要节点，满足全方位外贸跨境需求。

4. 7×24小时专业客服与技术支持

我们深知网络稳定对您的工作至关重要。云上极速建立了完善的售前售后保障体系，提供：

• 在线智能工单系统，专业网络运维团队 15 分钟内快速响应。
• Telegram 官方实时动态频道与交流群组，第一时间同步线路维护与节点优化通知。
• 持续更新的配置指南与多平台客户端疑难解答知识库。